سياسة الخصوصية
تطبيق كرم اكاديمي — للأستاذ محمد كرم
آخر تحديث: 25 يوليو 2026
نحن في كرم اكاديمي نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
ملخص: نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل التطبيق وتقديم الخدمة التعليمية. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
١. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها طواعية
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)، الصورة الشخصية (اختياري).
- البيانات التعليمية: الكلية، السنة الدراسية، الشعبة، المجموعة الدراسية.
- محتوى المستخدم: الأسئلة والتعليقات والمناقشات والمشاركات داخل التطبيق.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار، معرف الجهاز الفريد (Device ID)، نموذج الجهاز.
- بيانات الاستخدام: الدروس التي تشاهدها، مدة المشاهدة، تقدمك في المقررات، نتائج الاختبارات، الحضور.
- إشعارات FCM: رمز الإشعارات الفورية (FCM Token) لتتمكن من استقبال التنبيهات.
- سجل الأخطاء: تقارير الأعطال والأخطاء البرمجية (Crash Reports) عبر Firebase Crashlytics لتحسين أداء التطبيق.
ج. الأذونات المطلوبة
| الإذن |
الغرض |
| الإنترنت (INTERNET) |
الاتصال بالخادم لتحميل المحتوى والدروس |
| تسجيل الصوت (RECORD_AUDIO) |
للميزات التفاعلية عند الحاجة |
| الذاكرة (READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE) |
حفظ المحتوى للاستخدام دون اتصال (Offline) |
٢. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وإدارته وتوفير الوصول إلى المحتوى التعليمي.
- تمكين المدرس (الأستاذ محمد كرم) من متابعة تقدمك الدراسي وحضورك.
- تمكين أولياء الأمور من متابعة أداء أبنائهم.
- إرسال إشعارات فورية بالدروس الجديدة والتنبيهات والمواعيد الهامة.
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم وإصلاح الأخطاء.
- التواصل معك بخصوص الدعم الفني والاستفسارات.
- تقديم أكواد الخصم والعروض الترويجية (عند الاشتراك).
٣. تخزين البيانات وأمانها
- البيانات على الجهاز: يتم تخزين بعض البيانات محليًا على جهازك (مثل تفضيلاتك وبيانات تسجيل الدخول وجزء من المحتوى للاستخدام دون اتصال) باستخدام SharedPreferences و SQLite.
- البيانات على الخادم: تُخزن بيانات حسابك وسجل التعلم على خوادمنا الآمنة.
- التشفير: جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفرة باستخدام HTTPS. كلمات المرور تُخزن بشكل مشفر.
- الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية في غضون ٣٠ يومًا.
٤. خدمات الطرف الثالث
| الخدمة |
الغرض |
البيانات المشتركة |
| Firebase (Google) |
الإشعارات الفورية (FCM) — تقارير الأعطال (Crashlytics) |
معرف الجهاز، سجل الأخطاء، رمز الإشعارات |
| YouTube |
تشغيل فيديوهات الدروس التعليمية |
لا نشارك بيانات شخصية. يخضع YouTube لسياسة الخصوصية الخاصة به |
| WhatsApp (Meta) |
فتح روابط مجموعات التواصل |
لا نشارك بيانات. التطبيق يفتح الرابط فقط |
هذه الخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها. ننصح بمراجعتها.
٥. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
- تصدير البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام.
- سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
٦. حماية خصوصية الأطفال
تطبيق كرم اكاديمي موجه للطلاب بجميع المراحل التعليمية. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا على طفل يستخدم التطبيق، فيرجى التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار حول خصوصية طفلك.
٧. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يُوصى بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
٨. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: support@stdy.top
- واتساب الدعم الفني: من خلال التطبيق
- الموقع الإلكتروني: https://stdy.top